POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
- Identidad del responsable. JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V (F-03045853)
- Dirección física. C/ POL. INDUSTRIAL EL RUBIAL, CL. 7 PARCELA 100 – 03400 VILLENA – ALICANTE (ESPAÑA)
- Correo electrónico. [email protected],
- Teléfono. (+34) 965807912
https://juguettos.com es una plataforma web propiedad de JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V cuyo objeto es comercio al por mayor de juguetes y artículos de uso doméstico JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V. Entre los que constan los juegos, peluches, material escolar, videojuegos y consolas y los libros para todas las etapas educativas. Las características de los mismos aparecen reflejadas en las distintas secciones de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno. El proveedor de los productos o servicios contratados por EL USUARIO es JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V.
Con todo ello, nos reservamos la facultad de investigar cualquier contenido que atente contra esta Política de Privacidad así como en el uso incorrecto, indebido y fraudulento de las Condiciones de Uso expuestas
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
En el marco de los distintos tratamientos de actividades realizadas en la organización, se recaban los siguiente tipos para poder completar el proceso de compra, enviar el producto, emitir la factura correspondiente y atender cualquier incidencia o consulta con nuestros clientes, antes de realizar el pedido se solicitarán los siguientes datos personales:
- Datos de carácter identificativos
- Información Comercial
- Transacciones de bienes y servicios
- Económicos y Financieros
La formalización de un encargo en JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V supone que tú eres el propio titular de la cuenta y que no existe suplantación de un tercero. Los datos introducidos han de ser reales y veraces. Si desde JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V detectamos datos fraudulentos o que tratan de atentar contra esta Política de Privacidad, procederemos a tomar las medidas oportunas, comunicando los datos a las autoridades pertinentes.
¿CON QUÉ FINALIDAD Y CASOS ESPECÍFICOS CON QUETRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En www.juguettos.com se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:
- Clientes: llevar a cabo la gestión del proceso de compra, facturación, contabilidad, cobros, impagos, ofertas, presupuestos y contratos, atención al cliente, envíos, contacto y relaciones comerciales.
- Newletter: Enviar información a través de los medios proporcionados acerca de las novedades, noticias, productos y servicios relacionados con nosotros o nuestro sector.
- Contacto/ Chat /WhatsApp: responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios que se ofrecen, así como dar respuesta a cualquier otro tipo de pregunta que envíen los usuarios
Con los datos personales recabados no se elaboraran perfiles ni se realizarán decisiones automatizadas.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
En la organización se pueden tratar información de carácter personal para:
- Cumplimiento de obligaciones Legales y regulatorias: A título enunciativo y no limitativo. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley de Impuestos de Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civil, Código de Comercio
- Ejecución de un Contrato: Información sobre los productos y/o servicios contratados, gestionar solicitudes.
- Consentimiento: Al acceder a nuestra web y rellenar los formularios o enviarnos datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados, aceptas esta Política de Privacidad. Es por ello, que nos basamos en el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos. Adicionalmente, te informamos que sólo usaremos la información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste inicialmente. Finalmente, te informamos que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad
Para la respuesta a las solicitudes, el interesado deberá proporcionar la información mínima solicitada. En caso contrato, no podrán ser atendidas.
¿DURANTE CUÁNTO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En www.juguettos.com se tratan los datos personales durante los siguientes plazos:
(I) El periodo establecido por la ley
(II) El período necesario para cumplir con las obligaciones operativas
Se conservarán los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, conforme las normativas anteriormente expuestas, además de los periodos establecidos en la normativa de archivos y documentación que sea de aplicación.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES?
Para cumplir las finalidades anteriormente descritas, se puede compartir datos personales con:
- Proveedores de servicios que realizan servicios a nuestro nombre
JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V a través de su web, no vende, alquila, comparte o distribuye la información de sus usuarios a terceros ajenos a la plataforma. Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, reconoces, consientes y aceptas que JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V pueda conservar y revelar tus datos de registro y cualquier otra información suministrada si así lo exige la legislación vigente o si de buena fe consideramos que ese acceso, conservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (1) cumplir con un procedimiento legal, incluyendo pero sin limitación alguna citaciones para un juicio civil o criminal, órdenes de un juzgado u otras revelaciones obligatorias; (2) hacer cumplir esta Política de Privacidad o las Condiciones de Uso; (3) responder a reclamaciones por la violación de los derechos de terceros; (4) proteger los derechos, propiedades o seguridad del personal de JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V de nuestros usuarios y del público en general. (4) los datos a efectos de facturación, contabilidad o fiscalidad serán comunicados a las autoridades, organismos reguladores y administraciones públicas con competencia en la materia que la legislación vigente así establezca.
JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V informa que, con carácter general, no se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso de que se produjera una transferencia de datos fuera del EEE, JUGUETTOS CENTRAL DE COMPRAS S. COOP. V dispondrá de las garantías adecuadas para realizar dicha transferencia, en virtud de los requerimientos que establece el Reglamento General de Protección de Datos
¿QUÉ DERECHOS PUEDES EJERCER?
Según la normativa europea los derechos que le asisten son los siguientes:
- Acceso, derecho a solicitar información al responsable de un fichero sobre si sus datos personales están siendo tratados.
- Rectificación, derecho que permite a la persona afectada solicitar la modificación de datos que sean inexactos o incompletos.
- Oposición, derecho de una persona a oponerse al tratamiento de sus datos personales o el cese de éstos.
- Decisiones individuales automatizadas, derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar
- Limitación, derecho a suspender el tratamiento de los datos personales del usuario en determinados supuestos
- Supresión u Olvido, derecho a supresión de los datos personales del interesado
- Portabilidad, derecho a solicitar al responsable del tratamiento que se le faciliten los datos personales en un formato estructurado y claro a otro responsable.
El plazo máximo para la resolución de la solicitud es de 30 días desde su recepción, puede prorrogarse como máximo por un plazo de 2 meses siempre que sea necesario.
El solicitante puede ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:
- Email a [email protected], aportando documentación que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente)
- Correo postal a la dirección del responsable,aportando documentación que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente)
- En cualquier caso, puede solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web
CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD
Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar los procedimientos de recogida y uso de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.
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OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
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